Parmi les priorités de l’ATUQ, il y a l’amélioration continue de la performance des sociétés de transport. L’ATUQ le fait en favorisant l’échange d’expertise et d’information et en apportant un soutien constant à ses membres en matière de recherche et relativement à divers dossiers de fond.

Comités sectoriels

Les comités sectoriels de l’ATUQ ont pour but le partage de l’expérience et de l’expertise. En regroupant un ou plusieurs représentants de chacune des sociétés de transport, les comités favorisent les échanges entre les membres, particulièrement en ce qui concerne des projets d’intérêt commun et le développement d’outils et de méthodes. L’objectif est de faire bénéficier chaque société des expériences diverses et des meilleures pratiques.

Benchmarking

Le benchmarking est un outil de gestion et d’amélioration continue pour les sociétés de transport membres de l’ATUQ. L’objectif du benchmarking est de comparer des données de production et de productivité, d’analyser les écarts constatés et d’échanger à partir de ceux-ci sur les meilleures pratiques utilisées.

Depuis plusieurs années, les neuf sociétés de transport se prêtent à cet exercice, et ce, spécifiquement pour les services de transport par autobus effectués en régie.

Loin de toute compétition entre les différentes sociétés, le benchmarking permet aux sociétés de transport de mettre en œuvre, lorsque nécessaire, des actions correctives pour améliorer leurs performances.

Achats regroupés

L’ATUQ favorise la mise en commun de services, comme la gestion unifiée des contrats d’autobus et le programme d’achats regroupés.

Les achats regroupés permettent des économies substantielles pour toutes les sociétés de transport. Lors d’un premier appel d’offre unifié pour un nouveau produit ou service, les économies réalisées sont en moyenne de 15%.

Société de gestion et d’acquisition de véhicules de transport S.E.N.C (AVT)

AVT, qui regroupe les 9 sociétés de transport en commun, a été officiellement créée en 2010. Cette entité poursuit les activités prises en charge auparavant par l’ATUQ, dont la gestion de contrats, la préparation de devis et la gestion d'appel d'offres pour l’achat d’autobus. En plus, AVT assure un service de vigie technologique et d’affaires.

Autres formes de soutien à la performance offertes par L’ATUQ à ses membres :

• Représentation sur des tables gouvernementales et comités;
• Sensibilisation et formation;
• Veille informationnelle et bulletin d’information hebdomadaire;
• Organisation d’un colloque annuel favorisant l’information, l’échange et le réseautage.